Preguntas Generales
¿Qué hace diferente a Glowvé de otras marcas?
En Glowvé seleccionamos cuidadosamente perfumes originales, cosmética y productos de cuidado personal de marcas internacionales reconocidas. Nuestro compromiso no es solo ofrecer artículos auténticos, sino también brindar una experiencia de compra sofisticada y accesible, donde cada fragancia cuenta una historia.
¿Sus productos son aptos para todo tipo de personas?
Sí. Nuestra colección está pensada para adaptarse a diferentes gustos, tipos de piel y estilos. Desde fragancias frescas y sutiles hasta perfumes intensos y duraderos, tenemos opciones para cada personalidad y ocasión.
¿Dónde se fabrican sus productos?
Todos nuestros productos provienen directamente de marcas y fabricantes de confianza, garantizando su autenticidad y calidad. Cada artículo mantiene su origen de producción, ya sea Francia, Italia, España u otras capitales de la perfumería.
Preguntas sobre los Productos
¿Qué garantías ofrecen sobre la autenticidad de sus productos?
En Glowvé garantizamos que todos nuestros productos son 100 % originales y provienen de distribuidores oficiales o directamente de las marcas. Cada artículo conserva su embalaje original, sellos de fábrica y todos los elementos que certifican su autenticidad.
¿Cómo sé cuál es el producto ideal para mí?
Nuestras descripciones detalladas y notas olfativas te ayudarán a elegir. Además, nuestro equipo de atención al cliente puede asesorarte para encontrar la fragancia o cosmético perfecto según tus preferencias.
¿De dónde provienen sus productos?
Todos nuestros perfumes, cosméticos y productos de cuidado personal provienen de distribuidores autorizados o directamente de las propias marcas, garantizando una autenticidad del 100%.
Envíos y Devoluciones
¿Ofrecen envíos internacionales?
Sí, realizamos envíos a todo el mundo, con entrega segura y fiable a través de transportistas de confianza.
¿Cuál es su política de devoluciones?
Si recibes un producto dañado, incorrecto o que no cumpla con tus expectativas, puedes devolverlo en un plazo de 14 días desde la entrega, siempre que esté sin abrir y en su embalaje original.
¿Cuánto tiempo tardará en llegar mi pedido?
En Glowvé, los envíos nacionales dentro de España (incluidas las Islas Baleares) suelen entregarse en un plazo de 24 a 72 horas laborables desde la confirmación del pago. Para destinos como Canarias, Ceuta y Melilla, el plazo puede ampliarse ligeramente debido a trámites aduaneros.
¿Cuánto tardaré en recibir mi pedido?
En Glowvé llevamos la esencia de nuestras fragancias y productos de belleza originales más allá de España. Ofrecemos envíos internacionales a gran parte de Europa y destinos seleccionados en todo el mundo, garantizando un servicio rápido, seguro y cuidado en cada detalle.
Los plazos de entrega suelen variar entre 4 y 10 días laborables, dependiendo del país de destino. El coste y el tiempo exacto se mostrarán antes de finalizar tu compra, para que disfrutes de una experiencia de compra transparente y sin sorpresas.
Tu belleza no tiene fronteras; Glowvé tampoco.
Otras Preguntas
¿Sus productos son aptos para regalar?
Por supuesto. Nuestros productos son perfectos para regalar, y también ofrecemos opciones de envoltorio elegante para hacer tu obsequio aún más especial.
¿Cómo puedo contactar con atención al cliente?
Puedes escribirnos a hello@glowvve.com o por WhatsApp al +34 614 449 221 para recibir asistencia rápida.
¿Cómo puedo ponerme en contacto para más consultas?
Estamos disponibles a través de nuestro formulario de contacto, redes sociales y correo electrónico. Nuestro equipo estará encantado de ayudarte con cualquier consulta.
